익히 명성을 들어서 고민 끝에 가입하다가 알게된 것들.

<구매시 유의사항>

1. 비회원 구매시 배송료 붙음
보통 타사는 2200원(유심비+배송비) 부과하는데 여긴 회원가입 안하면 비회원가 5500/회원가 4400원 부과함.
난 KT 바로배송 프로모션으로 가입할거라 6600원 결제함

2. 비회원 구매시 구매자체만 확인가능하고 [입력내역]확인 불가. 현황확인 불가. [구매취소]버튼 없음. 타사의 경우 [입력내용], [현황확인] 가능

<요금제 유의사항>

1. 가입 의무 사용량 : 가입일 90일동안 음성 20분, 데이터 100M 사용 안쓰면 프로모션 미적용 됨

2. 정량요금제에 부가통화 과금 : 보통은 100분/200분 명시된 통화제공량 안에서 부가통화가 차감됨. 그래서 전화 무제한 요금제만 부가통화를 별도로 명시해서 팜. 그러나 아이즈의 KT망은 정량 요금제에 부가통화를 제공하지 않아 부가통화(1588, 1688 등)시 무조건 과금됨을 의미함.

3. 문자 별도 과금
보통 타사는 SKT망은 SMS(단문) 1건, LMS(장문) 2건, MMS(사진, 동영상) 5건으로 차감하고 KT망과 LG망은 1건식 차감한다. 그러나 아이즈는 SMS외의 문자는 제공량에서 차감하지 않고 별도 과금한다.

<취소후기>
배송오면 공부한셈 치고 유심비 내고 가입 안하려했는데 안옴. 9시 되자마자 시도
1. 아이즈 모바일 챗봇 -[유심배송후 취소]만 있고 상담원 연결 메뉴 자체가 없음. 상담원 근무시간에도 연결창구 없음.
2. 아이즈 고객센터 전화-9시라 그런지 전화통화까지 3번 통화끝에 성공. 특정메뉴 누르면 온라인 상담하라면서 종료시켜버리는 함정있음.
결제건 확인되나 누락됐다함. 이름 카드사 승인번호 알려주고 취소완료. 그런데 주문내역이나 취소내역이 취소한 내역이 조회 안됨ㅋㅋ