알뜰통신사 후기 - 프리티

□ 소매통신망 : SK /KT /LG
□ 기업 소개 : 프리텔레콤(KT망)/인스코비(LG망)
□ 고객센터연결 : 원활 ★★★
☞ 가입폭증 이벤트시에도 대기2분가량하면 끊기긴 하나 2번전화하면 연결될 정도. 평소 지연 전혀 없음. 서류요청받아 전송했다고 하면 바로 확인처리 하는 등 대응속도 빠름.
□ 해지 : 간편해지 불가
□ 장점 : 가격경쟁력 높음
-유플러스 인터넷 결합할인 : LG망 한정 해당요금제 따로 있어 확인 필요
-NFC유심지원 KT망 무료/LG망 4400원 추가금
□ 단점 :
-KT망 부가서비스 조회만 가능 신청은 상담원 통해서/ SK&LG망 부가서비스 조회불가, 부가서비스 가입시 114에서 신청 *국제전화 발신제한 무료부가서비스 목록에는 없으나 신청가능. 이에 개선요청했으나 여전히 홈페이지 수정안하고 미기재.
-명의변경, 해지, 타인납부 등 전부 114에서 서류요구가 번잡함. 특히 가입서작성시 타인 자동이체시 신용카드/범용인증서 인증 가능하면 가족간이어도 [기타]로 해서 인증 해놓는게 편함. 가족간은 가입신청서 당시만 인증요구가 없을뿐 개통시 신분증과 가족관계증명서 서류처리가 더 번거로움. 신분증은 수긍 가족관계증명서 요구는 전통신사 통틀어 처음봄.
-전화번호변경시 가입후 7일이내만 서류제출 없이 가능하며 이후 서류요구+새유심 구매해야함(nfc 4400원 일반유심 무료). 인터넷상 직접 번호변경이 불가하며 114통해서 상담원이 불러주는 내에서 고르는 방식.
□ 특징
-앱편의성 : 개통당일 안뜨고 차일 사용량 요금 조회가능.
위젯이 가능하긴하나 수시로 먹통이라 유명무실.
다회선지원이 안되어 PC버젼으로 대표회선 지정을 변경하여 조회하거나 1회선 1폰 1앱을 깔아 전화번호 로그인으로 각각조회.
-셀프개통
KT망&LG망 - 셀프개통 가능/SK망 - 셀프개통 미지원
-중립처리 가능하나 셀프로 해야함
-납부방법 변경 반영
KT망 - 자동이체일 기준 3영업일 이전시 당월변경/LG망 - 당월변경 불가
-SK/KT/LG망에 따라 문자 차감방식이 다름.
□ 총평 : 제공사용량 풍부한 요금제가 많으며 유플러스 인터넷 결합할인(LG망 특정요금제 한정)을 제공하지만, 뭘 하려고 하면 서류요구가 녹록찮음.

KT망기준
편의성 : 에넥스>프리티>>엠모바일(일일사용량 제한)
고객센터 원활함 : 프리티>>>엠모바일>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>에이모바일.

LG망기준
편의성 : 유플러스알뜰모바일>>>>>리브모바일(비록 앱은 없으나 공홈에서 신청가능)>에넥스>프리티
고객센터 원활함 : 리브모바일>프리티>>>유플러스알뜰모바일>>>>>>>>>>>>>>>>>>에이모바일.