알뜰통신사 후기 - 리브모바일

□ 소매통신망 : LGT
□ 기업 소개 : KB국민은행의 자회사
□ 고객센터연결 : 원활한 편 ★★☆
☞ 설립초기 접수 상담원-전문 상담원이 따로 있고 익일 연락올정도로 심각한 수준었으나 현재는 통화연결 원활하고 상담원 교육정도도 일반적인 수준.
□ LG망 알뜰폰 공통점
- 개통후 1시간 이내 나밍 안하면 포스개통(유플 직영점 가야함)
-처음 나밍시 유플러스망 기기로 해야 문제없이 개통됨 타사용기기는 잘 안되서 개통안되면 포스개통
-LG 나밍 : #5487587#682#
-엘지 유플러스 인터넷과 결합할인 가능(유모비 제외)
-유플 와이파이 연결 안되면 기기명, imei 적어 고객센터요청
□ 장점 :
-셀프개통 지원 (단 개통오류시 114를 거쳐 OTA나 확정기변 요청해야하므로 가급적 상담시간안에 하는게 좋음)
-간편해지 가능
-멤버쉽 등급에 따라 연2회~6회 쿠폰제공 (스타벅스 아메리카노, 뚜레쥬르 5천원권, 해피콘 5천원권 등)
-신용카드, 범용인증서 없을시 국민은행에서 개설가능
-홈페이지 편의성(부가서비스 신청, 명의변경, 번호변경)은 유모비 다음으로 편리
□ 단점 :
-자동이체는 타은행 타카드 쓰더라도 국민은행 계좌있어야 개통됨
-앱 없음, 위젯없음. 가입신청서에 쓴 ID/PW로 홈페이지 가입이 되는 독특한 가입방식
-유일하게 월별청구서 조회 안됨. 우편청구서도 없음.
□ 총평 : 편한데 안편함. 할인받는방식 복잡해서 꼼꼼히 할인설계 가능한 분에게 추천